Fachforum Gebäudedienste – Mobile App für Fachwissen und Expertennetzwerk

Qualitätsverbund Gebäudedienste Fachforum e.V.

app2024

Die Fachforum Gebäudedienste App ist die mobile Erweiterung der Wissensplattform für das Gebäudereiniger-Handwerk. Sie informiert Nutzer:innen mit aktivem Abonnement über neue Beiträge in abonnierten Themen und neue Nachrichten im Profil und bringt so das Expertennetzwerk des Qualitätsverbunds direkt auf Smartphone und Tablet.

Fachforum Gebäudedienste – Mobile App für Fachwissen und Expertennetzwerk

Tech Stack

iOSAndroidPush-Benachrichtigungen

Fachwissen dort, wo gereinigt wird

Die Fachforum Gebäudedienste App macht die Wissensplattform des Qualitätsverbund Gebäudedienste mobil nutzbar. Mitglieder mit aktivem Abonnement greifen per iOS- und Android-App auf ihr Expertennetzwerk zu, sehen neue Beiträge in ihren abonnierten Themenbereichen, werden über neue Nachrichten im Profil informiert und haben so Lexikon- und Forumswissen jederzeit griffbereit – direkt vor Ort in Objektbegehungen, Schulungen oder im Tagesgeschäft.

App Icon

Jetzt als App für iOS & Android

Die Fachforum Gebäudedienste App steht kostenlos im Apple App Store und bei Google Play zur Verfügung. Voraussetzung zur Nutzung ist ein aktives Abonnement beim Fachforum Gebäudedienste – danach werden Nutzer:innen bequem über neue Beiträge und Nachrichten informiert und können das Expertennetzwerk mobil nutzen.

Im App Store ladenJetzt bei Google Play

Key Features

Benachrichtigung über neue Beiträge in abonnierten Themen
Hinweise auf neue Nachrichten im persönlichen Profil
Mobile Erweiterung der Wissensplattform Fachforum Gebäudedienste
Direkter Zugriff auf Expertenwissen und Diskussionen von unterwegs
Integration in das Auto-Informationssystem des Fachforums
Kostenloser Download für iOS und Android (mit aktivem Fachforum-Abo)

App Preview

App Screenshot 1
App Screenshot 2
App Screenshot 3

Über das Fachforum Gebäudedienste

BrancheGebäudereinigung, Wissensplattform, Fachforum
OrganisationQualitätsverbund Gebäudedienste Fachforum e.V.
StandortStuttgart, DE
PlattformWissens- und Informationsplattform für das Gebäudereiniger-Handwerk
ProduktFachforum Gebäudedienste – Wissensplattform & Mobile App
ZielgruppeQV-zertifizierte Meisterbetriebe, Sachverständige, Fachinstitutionen, Innungen, Zulieferer und deren Mitarbeitende

Das Fachforum Gebäudedienste ist die fachliche Wissens- und Informationsplattform für das Gebäudereiniger-Handwerk. Es vernetzt QV-zertifizierte Betriebe, Sachverständige, Fach- und Forschungsinstitutionen, Innungen und qualitätsorientierte Zulieferer und ermöglicht kontinuierlichen Kompetenzzuwachs durch Fachbeiträge, Lexikoninhalte und den Austausch im Expertenforum.

Übersicht über neue Beiträge und Nachrichten in der Fachforum Gebäudedienste App
Mobile App

Neue Beiträge und Nachrichten immer im Blick

Die wichtigsten Funktionen des Fachforums in einer App

Die App bildet die wesentlichen Funktionen des Fachforums für die mobile Nutzung ab: Nutzer:innen sehen auf einen Blick, in welchen abonnierten Themenbereichen neue Beiträge eingegangen sind, ob neue Antworten vorliegen und ob Nachrichten im persönlichen Profil warten. Statt sich aktiv ins Portal einzuloggen, kommt die Information per App aufs Gerät.

Einsatz der Fachforum App vor Ort mit Foto-Upload und mobiler Recherche
Use-Case

Ein Problem vor Ort? Foto machen, nachschlagen, Rückmeldung erhalten.

Fachwissen direkt am Objekt nutzen

Gebäudereinigung findet nicht im Büro statt, sondern in Objekten, Treppenhäusern und sensiblen Bereichen. Über die App haben Beschäftigte die wesentlichen Funktionen ihres Expertennetzwerks jederzeit griffbereit: Sie können mobil nach Schlagworten recherchieren, Beiträge lesen, bei Bedarf ein Foto der Situation machen, hochladen und die Einschätzung von Kolleg:innen und Expert:innen einholen – wann und wo immer sie sie brauchen.

Challenge

Ausgangssituation: Wissensplattform, aber wenig mobile Nutzung

Das Fachforum Gebäudedienste stellt seit Jahren umfangreiches Fachwissen, Diskussionen und ein Lexikon für das Gebäudereiniger-Handwerk bereit. Viele Inhalte wurden jedoch vor allem am Desktop genutzt, während die eigentlichen Herausforderungen im Arbeitsalltag häufig direkt vor Ort beim Kunden, in der Schule oder in der Objektbegehung auftreten. Die Herausforderung: Wie lässt sich das Expertennetzwerk so in den Alltag integrieren, dass die richtigen Informationen genau in dem Moment zur Verfügung stehen, in dem sie gebraucht werden – ohne zusätzliche Hürden für die Nutzer:innen?

Lösung: Native Fachforum-App mit Auto-Informationssystem

nullacht15 konzipierte und entwickelte gemeinsam mit dem Qualitätsverbund Gebäudedienste eine mobile Erweiterung des Fachforums. Die Fachforum-App für iOS und Android ergänzt das bestehende TYPO3-basierte Portal um eine benutzerfreundliche Mobile Experience und verknüpft das Auto-Informationssystem mit modernen Push-Benachrichtigungen. So werden neue Inhalte und Nachrichten nicht nur per E-Mail, sondern auch direkt auf dem Smartphone angezeigt und führen Nutzer:innen mit einem Tap in den relevanten Beitrag.

Implementation Steps

  1. 1Analyse der bestehenden Fachforum-Plattform, der Auto-Benachrichtigungen und der wichtigsten Nutzergruppen im Gebäudereiniger-Handwerk.
  2. 2Definition der Kern-Use-Cases für mobile Nutzung: neue Beiträge und Antworten verfolgen, Profil-Nachrichten lesen, unterwegs recherchieren und Probleme vor Ort dokumentieren.
  3. 3Konzeption und UI/UX-Design einer reduzierten, klar strukturierten App-Oberfläche im Fachforum-Corporate Design für iOS und Android.
  4. 4Technische Umsetzung der mobilen Apps inklusive sicherer Anbindung an das bestehende Fachforum-Backend und Single-Sign-on mit vorhandenen Zugangsdaten.
  5. 5Implementierung von Push-Benachrichtigungen für abonnierten Themen und Profil-Nachrichten mit direkter Deeplink-Navigation in den passenden Beitrag.
  6. 6Begleitung des Rollouts in Apple App Store und Google Play sowie fortlaufende Optimierungen hinsichtlich Performance, Stabilität und Nutzerfeedback.
Results & Impact

Ergebnisse & Mehrwert für das Gebäudereiniger-Handwerk

Verfügbar für iOS & Android (Smartphone & Tablet)
Plattformen
Über 700 vernetzte Nutzer:innen im Fachforum Gebäudedienste
Nutzerbasis
Push-Infos über neue Beiträge in abonnierten Themen und Profil-Nachrichten
Benachrichtigung
Objektbegehungen, Schulungen, Qualitätskontrollen und Alltagseinsatz in QV-zertifizierten Betrieben
Einsatzbereiche

Mit der Fachforum Gebäudedienste App wird die bestehende Wissensplattform konsequent in die mobile Nutzung verlängert: Fachwissen, Diskussionen und persönliche Nachrichten sind direkt auf dem Smartphone verfügbar, ohne dass Nutzer:innen aktiv nach Neuem suchen müssen. Für den Qualitätsverbund stärkt die App die Bindung an das Fachforum, erhöht die Sichtbarkeit neuer Inhalte und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden im Arbeitsalltag kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln.

Fachwissen per Handy für Objektleiter:innen und Teams

Ein Objektleiter steht vor einem ungewöhnlichen Verschmutzungsbild oder einer technischen Frage zur Reinigung: Statt komplexe Rückfragen per Telefon oder E-Mail zu klären, öffnet er die Fachforum-App, recherchiert im Lexikon und im Forum oder dokumentiert die Situation mit einem Foto und einer kurzen Beschreibung. Kolleg:innen und Expert:innen sehen den Beitrag, diskutieren Lösungswege und teilen Erfahrungen – die Antwort landet als Beitrag im Fachforum und gleichzeitig als Benachrichtigung auf dem Smartphone.

Target Audience

Inhaber:innen und Objektleiter:innen QV-zertifizierter Betriebe, Mitarbeitende im Außeneinsatz, Ausbilder:innen und Fachlehrer:innen, Sachverständige und technische Leitung im Gebäudereiniger-Handwerk

Key Benefits

  • Schnellere Klärung fachlicher Fragen direkt im Einsatz – ohne Medienbruch zwischen Objekt und Büro.
  • Stärkung des kollegialen Austauschs, da Wissen aus dem Feld strukturiert im Fachforum landet und langfristig auffindbar bleibt.
  • Gezielte Informationen durch abonnierte Themenbereiche und Auto-Benachrichtigungen statt Informationsflut.
  • Attraktives Zusatzargument für QV-zertifizierte Betriebe, die ihren Mitarbeitenden modernen Zugang zu Fachwissen bieten wollen.

Beteiligte Partner & Plattformen

  • Qualitätsverbund Gebäudedienste
  • Fachforum Gebäudedienste
  • Apple App Store
  • Google Play Store
  • nullacht15 GmbH
Unser Prozess

Wie wir arbeiten

Ein strukturierter Ablauf von der Idee bis zum erfolgreichen Launch

01

Discovery & Konzeption

Gemeinsame Analyse Ihrer Anforderungen und Definition klarer Ziele. Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept.

02

Design & Prototyping

Erstellung von Wireframes und Designs. Iteratives Feedback sorgt für optimale User Experience.

03

Entwicklung & Testing

Saubere Umsetzung mit modernen Technologien. Kontinuierliche Tests garantieren höchste Qualität.

04

Launch & Support

Erfolgreicher Go-Live und fortlaufende Betreuung. Wir optimieren basierend auf echten Nutzerdaten.